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Zachary Conen
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LRA es una empresa de consultoría líder en Gestión de la experiencia del consumidor (CEM, por su sigla en inglés). Aunque en el mercado crece el reconocimiento por el concepto y la importancia de la CEM, muchos de nuestros clientes aún piensan en nuestros otros servicios, como, por ejemplo:
Consultoría en gestión del cambio | Consultoría en satisfacción del consumidor
Desarrollo interno de la marca/Alineamiento organizacional | Compromiso del empleado
Consultoría en atención al consumidor | Clientela oculta del sector hotelero
Medición de la satisfacción del consumidor | Consultores de retención de clientes

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